1차 프로젝트_260519_강사님 피드백(2)

GM4기 3조 | 비즈토스 프로젝트

그로스 마케팅 부트캠프 4기
강사님 피드백 핵심 정리 📝

메타 광고 캠페인 결과 발표 전 멘토링 세션

💡 주요 논의 주제

3조가 수행한 비즈토스 마케팅 프로젝트 결과에 대해 멘토(강사님)와 피드백을 주고받은 세션입니다. 핵심은 "가설 검증에 실패했거나 데이터가 부족할 때, 그로스 마케터로서 결과 보고서를 어떻게 논리적으로 작성하고 향후 액션 플랜을 세워야 하는가"에 대한 가이드입니다.

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📋 핵심 피드백 요약

항목	내용
인사이트 방향	광고 지표(CTR, CPM)만 보지 말고 전환(리드 수집)까지 연결해서 분석
CPM 분석	CPM 단독이 아닌 CPA/CPL과 함께 연결해서 인사이트 도출 필요
UTM 설정	다음 프로젝트부터 UTM 필수 설정 — GA4 기반 소재별 전환 추적
가설 검증 실패	실패가 아님 — 데이터를 기반으로 향후 액션 플랜의 근거로 활용
보고서 핵심	문제 정의 + 개선 방향 제시가 그로스 마케터 역량을 보여주는 핵심

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📌 세부 피드백 & 레슨 런

1 마케팅의 본질적 목적(KPI)에 집중할 것

• 팀원들은 광고 지표(CPM, CTR)의 우위 비교에 매몰되어 있었음
• 본 프로젝트의 최종 KPI는 '리드 수집(전환)'이었음
• CTR이 아무리 높고 CPM이 낮아도, 최종 전환이 0건이면 마케팅 효율을 논하기 어려움
• 광고뿐 아니라 랜딩 페이지, 입력폼 등 전체 퍼널(Funnel) 관점에서 인사이트 도출 필요

"CTR이 50%를 넘어도 전환이 0이면 의미가 없다. 유입은 많은데 전환이 없다면 → 랜딩 페이지 문제를 의심해야 한다."

2 실무 필수 도구: UTM의 중요성

• 메타 픽셀 오류 및 기여도 문제로 전환 3건의 출처 추적 실패 → 추론에 의존
• 메타 픽셀은 광고 최적화(머신러닝) 도구이지, 정밀 분석 도구가 아님
• 실무에서는 GA4 + UTM 파라미터 조합으로 소재별 전환 추적이 필수
• 차후 프로젝트에서는 UTM 설정을 반드시 먼저 진행해야 함

다음 집행 시: 소재별 UTM 설계 → GA4에서 전환 추적 → 근거 기반 분석

3 '실패한 가설'도 훌륭한 데이터이자 근거다

• 실무에서도 타겟에 대한 완벽한 이해가 없으면 초기 가설은 언제든 실패할 수 있음
• 중요한 것은 "이번 실험으로 무엇을 배웠고, 다음 액션 플랜을 어떻게 짜느냐"
• 이번 AB 테스트 결과 → "영상 포맷이 텍스트보다 반응이 높다"는 새로운 근거 확보
• → 다음 마케팅에서 영상 소재 중심, B안 소구점 활용의 근거로 사용 가능

"텍스트 형태의 광고에는 타겟이 반응하지 않는다는 것을 깨달았다. 따라서 다음 단계에는 영상 소재를 활용하되, 영상의 길이와 소구 포인트를 변수로 두어 2차 테스트를 진행하겠다."

4 실무에서의 애자일(Agile)한 테스트 방식

• 신규 서비스 런칭 시 큰 예산 없이 3만~5만원 소액으로 소재별 테스트부터 진행
• 유의미한 반응(근거)이 나올 때까지 작게 작게 반복 테스트
• 데이터 근거 확보 후 예산을 증액(Scale-up)하는 것이 그로스 마케팅의 정석
• "우리가 이 돈을 써서 이런 데이터를 얻었다 → 마케터로서의 자산"

5 결과 보고서의 핵심은 넥스트 액션 플랜

• "대성공했습니다"로 끝나는 보고서 < 문제를 정의하고 개선 방향을 제시하는 보고서
• 면접관/실무진: "광고를 돌려본 게 아니라 문제를 정의하고 개선할 줄 안다"는 인상
• 데이터 누락, 가설 이탈 → 다음엔 어떻게 개선할지 논리적으로 제시하면 충분히 설득력 있음

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✅ 3조 발표 적용 방향

❌ Before

• "가설 검증 불가로 결론"
• CPM 수치 비교만 제시
• 전환 데이터 없어서 분석 포기

✅ After

• "전환 데이터 부족으로 가설 검증 한계 인정"
• "B안_2(영상) 23클릭 1위 → 영상 포맷 효과 확인"
• "다음 집행 시 UTM 설계 + B안 중심 방향 제안"
• "CPA 기반 전환 효율화 목표로 예산 재배분"

수치가 예쁘게 나오지 않아도 괜찮습니다.
"이 데이터로 무엇을 배웠고, 다음엔 어떻게 할 것인가"
그것이 그로스 마케터의 진짜 역량입니다. 💪

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